Политика конфиденциальности
-
Что такое настоящая Политика конфиденциальности?
В настоящей политике конфиденциальности (далее в тексте – Политика конфиденциальности) Вам предоставляется информация о том, каким образом UAB „Centro Denticija“, UAB „DENTICIJA“ и UAB «Stomatologijos poliklinika» (далее в тексте совместно – Общий администратор, а каждый в отдельности – Администратор данных) обрабатывают Ваши персональные данные, полученные: (i) при покупке товаров или услуг у Администратора данных; (ii) при осуществлении Администратором данных прямого маркетинга; (iii) при Вашем участии в отборах Администратора данных; (iv) при обеспечении безопасности сотрудников, клиентов и защиты имущества (видеонаблюдение); (v) для заключения и исполнения договоров, заключенных между Администраторм данных и контрагентами – юридическими лицами; (v) при посещении Вами сайта https://denticija.lt/ (дале – Веб-сайт); (vi) при совершении Вами активных действий в профилях социальных сетей Администратора данных. Далее в тексте все указанные лица, обработкой данных которых занимается Администратор данных, именуются Субъектами данных.
-
Общие администраторы данных
Администратор данных может заниматься обработкой данных в качестве отдельного администратора данных, однако он также может заниматься обработкой персональных данных вместе с другими Администраторами данных (т. е. общий администратор данных, как это понятие толкуется в статье 26 Общего регламента по защите данных (EС) 2016/679 (далее в тексте – Регламент)). Между Общими администраторами заключается соглашение, на основании которого Общие администраторы прозрачным способом определяют собственную ответственность за исполнение обязательств, установленных Регламентом, а также соответствующие фактические функции Общих администраторов и отношения с субъектами данных. По письменному прошению субъекта данных такому субъекту должна быть предоставлена возможность ознакомиться с главными положениями вышеупомянутого соглашения. Субъекты данных могут пользоваться своими правами, предусмотренными Регламентом в отношении каждого из администраторов данных.
-
Администратор данных
- Администратором данных является:
(i) UAB „Centro Denticija“, код юридического лица 122666529, местонахождение: ул. Вильняус 25, LT-01402 Вильнюс, Литва, данные о Компании накапливаются и хранятся в Реестре юридических лиц Литовской Республики. Эл. почта уполномоченного лица Администратора данных, ответственного за защиту данных: info@centrodenticija.lt. (ii) UAB „Denticija“, код юридического лица 110503937, местонахождение: ул. В. Грибо 32/10, LT-10318 Вильнюс, Литва, данные о Компании накапливаются и хранятся в Реестре юридических лиц Литовской Республики. Эл. почта уполномоченного лица Администратора данных, ответственного за защиту данных: arunas@sveikatosteise.lt. (iii) UAB „Stomatologijos poliklinika“, код юридического лица 134515727, местонахождение: пр. Витауто 14, LT-44355 Каунас, Литва, данные о Компании накапливаются и хранятся в Реестре юридических лиц Литовской Республики. Эл. почта уполномоченного лица Администратора данных, ответственного за защиту данных: arunas@sveikatosteise.lt. - Администратор данных самостоятельно или совместно с другими определяет цели и способы обработки Данных. Данное понятие включает любую одну или все компании, упомянутые в данном пункте.
- Администратором данных является:
-
Что такое персональные данные?
Персональные данные – это любая собираемая Администратором данных или Общим администратором информация о Субъекте данных, которая может быть использована для определения тождества личности Субъекта данных и которая хранится в электронном или другом виде. Персональные данные включают в себя любую информацию, включая имя, фамилию, адрес Субъекта данных, которую Администратор данных или Общий администратор собирает о Субъектах данных в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности или в отдельном согласии Субъекта данных, или в соглашении с Администратором данных.
-
Персональные данные, обрабатываемые Общим администратором при оказании Вам услуг
Цель обработки данных Обрабатываемые персональные данные Основание обработки данных Срок обработки данных Регистрация на Веб-сайте Имя, фамилия, номер телефона, эл. почта Исполнение договора 5 лет со дня последнего входа на сайт Приобретение услуг в отделе эл. торговли на Веб-сайтe Имя, фамилия, номер телефона, эл. почта, данные о здоровье, банковский счет и реквизиты Исполнение договора 5 лет со дня последней покупки
-
Персональные данные, обрабатываемые Администратором данных при оказании Вам услуг
Цель обработки данных Обрабатываемые персональные данные Основание обработки данных Срок обработки данных Оказание медицинских (стоматологических) услуг Имя, фамилия, дата рождения, личный код, изображение, адрес, телефон, эл. почта, данные о здоровье, банковский счет и реквизиты, персональные данные представителя: имя, фамилия, связь с Субъектом данных (если применимо) Исполнение договора 15 лет с того момента, когда пациент перестал посещать учреждение (согласно приказу Министерства здравоохранения Литвы № 515 от 29.11.1999). Анализ платежеспособности управление долгами Имя, фамилия, личный код, кредитная история, адрес, телефон Законный интерес 1 год с момента погашения долга Напоминание о согласованных намеченных визитах Имя, фамилия, адрес эл. почты, номер телефона, пароль Исполнение договора До тех пор, пока Субъекты данных являются клиентами
Перечисленные выше данные являются обязательными, в случае их непредоставления Администратор данных не сможет надлежащим образом исполнять договор. -
Прямой маркетинг
Лицам старше 14 лет, которые предоставили свои контактные данные и выразили желание получать информацию о предлагаемых Администратором данных товарах и (или) услугах, мы при помощи средств электронной связи (по эл. почте, телефону, в сообщениях SMS) отправляем предложения, связанные с продажей товаров или оказанием услуг Администратора данных, рассылку новостей и другие рекламные материалы, осуществляем опросы мнения, сообщаем о новинках Администратора данных.
В целях прямого маркетинга Администратор данных занимается обработкой следующих Ваших персональных данных: имя, фамилия, место работы, номер телефона, адрес электронной почты (обязательные данные, без которых мы не сможем отправлять Вам сообщения прямого маркетинга), дата рождения, город, пол. Ваши данные будут обрабатываться в целях прямого маркетинга в течение 5 лет с момента получения согласия.
Если Вы приобрели товары или услуги Администратора данных и не выразили возражение против получения уведомлений Администратора данных в целях прямого маркетинга, мы на основании своего законного интереса будем отправлять по электронной почте сообщения о товарах или услугах, похожих на оказанные Вам услуги или приобретенные Вами товары. В таком случае Ваши данные будут обрабатываться в целях прямого маркетинга в течение 1 года после приобретения последнего товара или услуги.
Вы вправе выразить возражение или в любое время отказаться от получения сообщений прямого маркетинга, связавшись с нами по адресу эл. почты, указанному в пункте 2 Политики конфиденциальности.
-
Участие в отборах
Mы собираем и обрабатываем Ваше резюме и/или мотивационное письмо, и/или другую представленную Вами информацию (место работы, адрес электронной почты, дата рождения, адрес, образование, фамилия, номер телефона, имя, желаемая работа, дата получения резюме, личные качества, опыт работы: последнее место работы, трудовой стаж на месте работы, занимаемая должность, другой опыт работы, знание иностранных языков: язык, навыки чтения, написания, разговора, умение работать с компьютерными программами, прочие данные и мотивы, желаемая заработная плата) и/или другую представленную Вами информацию во время участия в отборе для занятия должности на основании Вашего согласия, которое Вы выражаете путем отправления Администратору данных своего резюме и/или мотивационного письма. В случае непредставления Вами резюме и/или мотивационного письма мы не сможем проанализировать Вашу годность для занятия предлагаемой должности.
Если Вы не выразили отдельное согласие на обработку Ваших персональных данных после завершения этого отбора для занятия должности, мы обязуемся стереть и/или уничтожить Ваши персональные данные в течение 6 мес. с момента получения CV.
-
Гарантия безопасности сотрудников, клиентов и сохранности имущества (видеонаблюдение)
Стремясь ради своих законных интересов гарантировать безопасность сотрудников, клиентов Администратора данных и других лиц, попавших в поле зрения камер видеонаблюдения, а также сохранность имущества (видеонаблюдение), Администратор данных занимается обработкой видеоданных своих сотрудников и клиентов, а также других лиц, попавших в поле зрение камер видеонаблюдения, в целях обеспечения безопасности этих лиц и их имущества. Видеоданные Субъектов данных фиксируются при помощи оборудования видеонаблюдения Администратора данных, когда они посещают помещения Администратора данных.
Такие данные хранятся в течение 30 (тридцати) календарных дней.
-
Гарантия надлежащего оказания услуг клиентам (запись бесед)
В целях обеспечения надлежащего качества оказываемых Администратором данных услуг, а также для оценки качества обслуживания и услуг беседы могут быть записаны, об этом Субъект данных должен быть информирован заранее и дать свое согласие. Помимо аудиозаписи самой беседы, обрабатываются и перечисленные далее метаданные записей телефонных переговоров: номер телефона звонящего лица, дата, продолжительность, время начала и конца беседы. Такие данные хранятся в течение 30 (тридцати) календарных дней.
-
Исполнение договоров Администратора данных с контрагентами — юридическими лицами
Стремясь ради своих законных интересов гарантировать исполнение договоров Администратора данных, заключенных с контрагентами — юридическими лицами, Администратор данных занимается обработкой персональных данных сотрудников таких лиц, т. е. имени, фамилии, адреса эл. почты, номера телефона, содержания переписки. Такие данные хранятся в период действия договора с контрагентами и в течение 4 (четырех) лет после его окончания.
-
Свяжитесь с нами
Существуют несколько способов, которыми Вы можете связаться с Администратором данных: по телефону, эл. почте. Мы лично принимаем, просматриваем все уведомления и отвечаем на них. Если Вы свяжетесь с нами, мы можем обрабатывать предоставленные Вами данные: имя, фамилию, адрес эл. почты, номер телефона, дату и текст переписки.
Такие данные обрабатываются в целях подготовки к исполнению договора или ответа на интересующие Вас вопросы. В случае непредоставления Вами контактных данных мы не сможем связаться с Вами.Переписка хранится в течение 1 (одного) года с момента получения сообщения, за исключением информации, для хранения которой в Политике конфиденциальности или правовых актах установлены другие сроки.
Все персональные данные, которые Вы предоставляете при общении с нами, используются исключительно в указанных целях, а также для просмотра сообщений, администрирования и управления потоками информации. Без получения Вашего четкого согласия мы обязуемся не использовать Ваши персональные данные ни в каких изданиях таким образом, чтобы можно было определить тождество Вашей личности.
Просим обратить внимание на то, что мы, возможно, должны будем связаться с Вами по почте, эл. почте или телефону. Пожалуйста, сообщите нам об изменениях Ваших персональных данных.
-
Файлы сookie
Файл сookie – это небольшой файл из букв и чисел, который мы по Вашему согласию записываем в Ваш браузер или на жесткий диск Вашего компьютера. Для разных целей мы используем разные файлы сookie. Куки также помогают нам распознавать Вас среди других пользователей Веб-сайта, поэтому обеспечивают более комфортное использование сайта и позволяют усовершенствовать его.
Большинство браузеров позволяют не принимать куки, а в некоторых браузерах есть возможность не принимать только куки третьих лиц. Поэтому Вы можете воспользоваться этими возможностями. Однако обратите внимание на то, что блокировка всех куки негативно повлияет на использование Веб-сайта, без куки Вы не сможете пользоваться его услугами. Более подробная информация изложена по адресу AllAboutCookies.org или www.google.com/privacy_ads.html.Mы используем следующие файлы сookie, детальный список которых Вы найдете ЗДЕСЬ:
(a) Абсолютно необходимые куки.
Эти куки необходимы для того, чтобы наш сайт мог функционировать. Основанием обработки данных при помощи таких куки является надлежащее исполнение договора при посещении Вами Веб-сайта и обеспечение нами качества и безопасности такого посещения. Это могут быть куки, которые, например, позволяют Вам войти на сайт и попасть в защищенные разделы нашего сайта, пользоваться функцией корзины покупок или услугами электронных счетов.(b) Аналитические и (или) гарантирующие эффективность куки.
Эти куки позволяют нам распознавать посетителей сайта, определять их число и следить за передвижением посетителей по сайту при его использовании. Это помогает нам улучшать работу сайта, например, для того, чтобы посетители могли легко найти то, что они ищут. Основанием обработки данных при помощи этих куки является Ваше согласие.(c) Функциональные куки.
Эти куки используются для распознавания Вас, когда Вы возвращаетесь на наш Веб-сайт, таким образом мы можем адаптировать предлагаемое содержание к Вашим потребностям, запоминать актуальную для Вас информацию. Основанием обработки данных при помощи этих куки является Ваше согласие.(d) Коммерческие куки.
Мы используем собственные куки и куки третьих лиц для показа персонифицированной рекламы на нашем и других сайтах. Это называется «повторным маркетингом», который основывается на действиях навигации по сайту, например, на товарах, которые вы искали и просматривали. -
Социальные СМИ
Информацию, которую Вы предоставляете нам при помощи социальных СМИ (включая уведомления, использование «Like» и «Follow», а также прочую коммуникацию), контролирует администратор социальной сети. В настоящее время у нас есть следующие профили:
— в сети Facebook, политика конфиденциальности которой изложена по адресу https://www.facebook.com/privacy/explanation;
— в сети Instagram, политика конфиденциальности которой изложена по адресу https://help.instagram.com/519522125107875;
— в сети LinkedIn, политика конфиденциальности которой изложена по адресу https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
— в сети Youtube, политика конфиденциальности которой изложена по адресу https://policies.google.com/privacy?hl=lt;Рекомендуем прочитать политику конфиденциальности третьих лиц и непосредственно связаться с поставщиками услуг, если у Вас возникли какие-либо вопросы относительно использования ими Ваших персональных данных.
-
Передача данных
Mы вправе передавать информацию о Вас своим работникам, менеджерам, посредникам, поставщикам услуг, таким как компании, занимающиеся администрированием или взысканием задолженностей, лицам или субподрядчикам, оказывающим услуги маркетинга, IT услуги, если это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Кроме того, мы вправе передавать информацию о Вас:
● если к этому нас обязывает закон;
● в целях защиты своих прав или интересов (включая передачу Ваших данных третьим лицам для взыскания Ваших задолженностей перед нами);
● при продаже деятельности или доли имущества Администратора данных с передачей Ваших персональных данных потенциальному покупателю деятельности или доли имущества;
● при продаже акций Администратора данных или их части третьим лицам.
Ваши персональные данные не будут переданы третьим странам и (или) международным организациям. За исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, мы не передаем Ваши персональные данные никаким третьим сторонам.
Список получателей или категории получателей, указанные в настоящей Политике конфиденциальности, могут меняться, поэтому если Вы желаете получать информацию о смене получателей Ваших персональных данных, просим Вас сообщить нам об этом по указананному в настоящей Политике конфиденциальности адресу эл. почты, указав «Желаю получать информацию о смене получателей моих персональных данных, имя, фамилия». -
Безопасность Ваших персональных данных
Ваши персональные данные будут обрабатываться с соблюдением требований Регламента, закона Литовской Республики о защите персональных данных и других правовых актов. Обрабатывая Ваши персональные данные, мы реализуем организационные и технические меры, обеспечивающие защиту персональных данных от случаайного или незаконного уничтожения, изменения, разглашения и любой другой незаконной обработки.
-
Ваши права
В данном разделе мы излагаем информацию о Ваших правах, связанных с обработкой нами Ваших персональных данных, и о случаях, в которых Вы можете воспользоваться данными правами. Если Вы желаете получить более подробную информацию о своих правах и реализовать их, свяжитесь с нами по адресу эл. почты, указанному в настоящей Политике конфиденциальности.
Без безосновательного промедления, не позже, чем в течение 1 (одного) месяца с момента получения прошения, Администратор данных предоставит Вам информацию о действиях по реализации Ваших прав, предпринятых им после получения Вашего прошения. С учетом сложности прошения и количества полученных прошений, вышеупомянутый срок может быть продлен еще на 2 (два) месяца. В этом случае в течение 1 (одного) месяца с момента получения прошения мы информируем Вас о продлении срока и его причинах. Администратор данных вправе отказаться от реализации Ваших прав только в случаях, предусмотренных правовыми актами.
- Право на отмену согласия
Если Вы дали нам четкое согласие на обработку Ваших данных, Вы можете в любое время отменить его. - Право на ознакомление с собственными персональными данными
Мы стремимся к тому, чтобы Вам были полностью понятны способы, которыми мы используем Ваши персональные данные, и в связи с этим Вам не были бы причинены никакие неудобства. Вы можете в любое время связаться с нами и поинтересоваться, обрабатываем ли мы какие-либо Ваши персональные данные. Если мы храним или каким-либо образом используем Ваши персональные данные, Вы имеете право ознакомиться с ними. Для этого Вы должны представить нам письменное заявление по адресу, указанному в настоящей Политике конфиденциальности; подтвердите тождество Вашей личности; подавая такое заявление, соблюдайте принципы добросовестности и разумности. - Право на получение более подробной информации
Мы надеемся на Ваше понимание: ведь оговорить все возможные способы сбора и использования персональных данных чрезвычайно сложно. Mы стараемся предоставить максимально ясную и подробную информацию, а также обязуемся обновлять настоящую Политику конфиденциальности в случае изменения процесса использования персональных данных. Тем не менее, если у Вас возникли какие-либо вопросы об использовании Ваших персональных данных, мы будем рады ответить на них или предоставить всю дополнительную информацию, на передачу которой мы имеем право. Если у Вас возникли конкретные вопросы или Вам непонятна предоставленная информация, свяжитесь с нами. - Дополнительные права
Далее мы излагаем информацию о Ваших дополнительных правах, которые Вы вправе реализовать с соблюдением описанного ниже порядка.(a) Вы вправе просить нас об исправлении неточностей любых имеющихся у нас сведений. В таком случае мы вправе просить Вас подтвердить исправленную информацию.
(b) Вы вправе просить нас об удалении Ваших персональных данных. Данное право реализуется в случаях, предусмотренных статьей 17 Регламента.
(c) Вы вправе просить нас об ограничении или о прекращении обработки Ваших персональных данных:
● на период, который необходим для определения точности Ваших персональных данных, если Вы предъявили претензию в связи с неточностью данных;
● если Вы считаете, что мы незаконно собираем, храним или используем Ваши персональные данные, но решили не просить об их удалении;
● если Ваши персональные данные нам больше не нужны, однако требуются Вам для того, чтобы Вы могли установить, выполнить или защитить правовое требование;
● на период, который необходим для определения наличия важного юридическго основания дальнейшей обработки Ваших персональных данных, если Вы воспользовались своим правом на выражение возражения против обработки персональных данных.
(d) Вы имеете право на перенос данных, которые обрабатываются авторизированными средствами и которые мы получили от Вас по Вашему согласию или на основании заключения или исполнения договора. Если вы воспользовались этим правом, мы по Вашему заявлению перенесем копию предоставленных Вами данных.
(e) Вы вправе не соглашаться на использование нами Ваших персональных данных:
● если мы используем такие данные в целях обеспечения своих законных интересов, но у нас нет более важного юридического основания для дальнейшего использования Ваших персональных данных; или
● в любое время, если мы используем Ваши персональные данные для рассылки новостей или в целях прямого маркетинга, включая профилирование. В таком случае данные больше не будут использоваться в этих целях, однако они могут использоваться в других законных целях.
- Право на отмену согласия
-
Жалобы
Если Вы считаете, что Ваши, как Субъекта данных, права были и (или) могут быть нарушены, пожалуйста, незамедлительно обращайтесь к нам по адресу эл. почты, указанному в настоящей Политике конфиденциальности. Мы гарантируем, что после получения Вашей жалобы мы свяжемся с Вами в разумный срок и информируем о ходе рассмотрения жалобы, а затем и о его результате.
Если результаты рассмотрения Вас не удовлетворят, Вы сможете подать жалобу надзорному органу – Государственной инспекции по защите данных (www.vdai.lrv.lt). -
Ответственность
Вы несете ответственность за конфиденциальность предоставляемых Вами данных, а также за точность, достоверность и полноту представленных нам данных. В случае изменения представленных Вами данных Вы обязаны незамедлительно информировать нас об этом по эл. почте. В таком случае мы не будем нести ответственность за ущерб, возникший у Вас в связи с тем, что Вы указали недостоверные или неполные персональные данные или же не информировали нас об их изменении.
-
Изменения Политики конфиденциальности
Mы вправе в любое время обновить или изменить Политику конфиденциальности. Такая обновленная или измененная Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на нашем Веб-сайтe. Рекомендуется время от времени проверять ее и убедиться в том, что актуальная версия Политики конфиденциальности приемлема для Вас.
После обновления Политики конфиденциальности мы информируем Вас о нашем мнении, существенных изменениях, разместив их на нашем Веб-сайтe. Указанная в нижней части «Дата обновления» показывает, когда Политика конфиденциальности была обновлена в последний раз.
Последнее обновление Политики конфиденциальности было выполнено [2020-06-19].
Название куки Цель обработки данных/ назначение Момент создания Срок действия Характер куки (обязательный, аналитический, функциональный, коммерческий) Используемые данные approved_cookies 365 дней обязательный wp-wpml_current_language 24 часа обязательный
Куки третьего лица Описание куки Ссылка на политику конфиденциальности третьей стороны www.facebook.com https://www.facebook.com/privacy/explanation www.google-analytics.com https://policies.google.com/privacy?hl=en www.google.com https://policies.google.com/privacy?hl=en px.ads.linkedin.com https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy